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张泽河

国家一级人力资源管理师

年龄:        出发地:
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  • 2015年“我是好讲师”大赛全国30

【实战背景】

  张泽河老师毕业于中国人事考试网人民大学《组织与人力资源管理》专业大中小学生,20159荣获先进单位2014年度广东省黄金集团w88官方网页版卓越人力资源奖十大杰出培训师称号;10荣获先进单位中国人事考试网培训“我是好讲师”大赛全国30强。
   张老师从事酒店管理概论20多年,曾在新加坡签证富丽华酒店集团。美京酒家集团,广晟酒店集团,美国青岛温德姆酒店集团任职。历任酒店餐饮工长,营销工长。酒店项目工长,集团人力资源工长,酒店副总经理等职。阅历民营,国企,外资等多种管理体制,精通酒店餐饮。销售。人力资源管理,四川,广东等地20多家酒店及中央机构提供项目资讯和专场培训。
【主讲课程教育研究】

服务之道---服务从心开始与创新

顾客起诉管理

服务招待人员职业素养提升

步步为赢---企业劳动用人风控管理

招贤技巧训练

员工辅导与激励

酒店服务意识

酒店督导管理

顶级酒店服务管理规范

【服务过的企业】
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